MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA

1.  Definisi MSDM

Manajemen sumber daya manusia adalah suatu proses menangani berbagai masalah pada ruang lingkup karyawan, pegawai, buruh, manajer dan tenaga kerja lainnya untuk dapat menunjang aktifitas organisasi atau perusahaan demi mencapai tujuan yang telah ditentukan.

2.  Arti penting MSDM dalam organisasi

MSDM adalah faktor sentral dalam suatu organisasi. Apapun bentuk serta tujuannya, organisasi dibuat berdasarkan berbagai visi untuk kepentingan manusia dan dalam pelaksanaan misinya dikelola dan diurus oleh manusia. Jadi, manusia merupakan faktor strategis dalam semua kegiatan institusi/organisasi.

Untuk mencapai visi, misi, dan tujuan tersebut tentu manusia tersebut harus mempunyai nilai kompetensikarakteristik yaitu:

1. Motif (motive), apa yang secara konsisten dipikirkan atau keinginan-keinginan yang menyebabkan melakukan tindakan. Apa yang mendorong, perilaku yang mengarah dan dipilih terhadap kegiatan atau tujuan tertentu.

2. Sifat/ciri bawaan (trait), ciri fisik dan reaksi-reaksi yang bersifat konsisten terhadap situasi atau informasi.

3. Konsep diri (self concept), sikap, nilai dari orang-orang.

4. Pengetahuan (knowledge), yaitu suatu informasi yang dimiliki seseorang pada bidang yang spesifik. Pengetahuan merupakan kompetensi yang kompleks. Biasanya tes pengetahuan mengukur kemampuan untuk memilih jawaban yang paling benar, tapi tidak bisa melihat apakah seseorang dapat melakukan pekerjaan berdasarkan pengetahuan yang dimilikinya itu.

5. Keterampilan (skill), kemampuan untuk mampu melaksanakan tugas-tugas fisik dan mental tertentu.
Walaupun demikian agar peran sumber daya manusia tersebut dapat sinkron dengan visi, misi, tujuan dan harapan organisasi maka manusia sebagai selah satu sumber daya harus dapat melakukan penyesuaian terhadap perkembangan organisasi yang semakin komppetitive.

3.  Tantangan-tantangan MSDM modern

A. Tantangan eksternal

a. Perubahan Lingkungan Bisnis yang cepat.

Untuk keperluan tersebut perusahaan dalam menghadapi perubahan lingkungan/iklim bisnis yang cepat, perlu menetapkan kebijaksanaan SDM sebagai berikut:

   Menghindari pengaruh negatif berupa perasaan tidak puas pada kondisi yang telah dicapai perusahaan.

   Dalam menghadapi perubahan yang mengharuskan penambahan pembiayaan (cost), perusahaan harus berusaha mengatasinya, agar dapat mempertahankan pasar/keuntungan yang sudah diraih.

   Memberikan imbalan yang cukup tinggi pada pekerja yang mampu melakukan improvisasi yang kreatif.

b. Globalisasi

Dari sudut MSDM berarti mengharuskan dilakukannya usaha mengantisipasi sebagai berikut :

   Perusahaan harus berusaha memiliki SDM yang mampu mengatasi pengaruh perkembangan bisnis/ekonomi internasional seperti resesi, penurunan/kenaikan nilai uang.

   Perusahaan harus berusaha memiliki SDM dengan kemampuan ikut serta dalam bisnis global/internasional dan perdagangan bebas.

c. Peraturan Pemerintah

Setiap perusahaan harus memiliki SDM yang mampu membuat keputusan dan kebijaksanaan dan bahkan melakukan operasional bisnis, sesuai dengan peraturan perundang-undangan dari pemerintah. Untuk itu diperlukan SDM yang memiliki kemampuan mengarahkan agar perusahaan terhindar dari situasi konflik, keresahan/kegelisahan, komplen, dan lain-lain khususnya dari para pekerja dengan atau tanpa keikutsertaan serikat pekerja.

e. Perkembangan pekerjaan dan peranan keluarga

Semakin banyak pasangan suami isteri yang bekerja, sehingga sering terjadi kesulitan untuk bertanggung jawab secara optimal, karena sebagian waktunya digunakan untuk melaksanakan tanggung jawabnya di lingkungan keluarga masing-masing.

f. Kekurangan Tenaga Kerja yang Terampil

Tenaga kerja terampil semakin banyak diperlukan, baik untuk melaksanakan pekerjaan teknis, maupun untuk pekerjaan manajerial dan pelayanan, yang tidak mudah mendapatkan yang kompetitif di antara yang tersedia di pasar tenaga kerja.

B.Tantangan Internal

a. Posisi Organisasi dalam Bisnis yang Kompetitif

Untuk mewujudkan organisasi/perusahaan yang kompetitif , diperlukan berbagai kegiatan MSDM yang dapat meningkatkan kemampuan SDM. Usaha itu dapat dilakukan dengan mendesain sistem pemberian ganjaran yang mampu memotivasi berlangsungnya kompetisi prestasi antar para pekerja.

b. Fleksibelitas

Organisasi / perusahaan memerlukan pengembangan sistem desentralisasi yang mengutamakan pelimpahan wewenang dan tanggung jawab secara berjenjang. Fleksibilitas juga menyangkut penggunaan tenaga kerja, dengan mengurangi kecenderungan mengangkat pekerja reguler (pekerja tetap). Pengangkatan sebaiknya lebih difokuskan pada penggunaan tenaga kerja temporer (tidak tetap).

c. Pengurangan Tenaga Kerja
Manajemen SDM suatu perusahaan sering dihadapkan dengan keharusan mengurangi secara besar-besaran tenaga kerja, karena berbagai sebab, seperti resessi, berkurangnya aktivitas bisnis, dan lain-lain, ini harus diatasi dengan cara memperbaiki struktur pekerja lini dari tingkat bawah, dengan mendesain kembali proses produksi.

d. Tantangan Restrukturisasi

Tantangan restrukturisasi adalah usaha menyesuaikan struktur organisasi/perusahaan karena dilakukan perluasan atau penambahan dan sebaliknya juga pengurangan kegiatan bisnisnya.

e. Bisnis Kecil

Bisnis kecil seperti dikemukakan diatas yang terdiri dari banyak anak perusahaan, yang saling memiliki ketergantungan dalam produk berupa barang atau jasa yang dihasilkan sebagai perwujudan net work (jaringan kerja) dalam berbisnis, sebagai perusahaan besar/raksasa yang tersebar di banyak lokasi.

f. Budaya Organisasi

Budaya perusahaan akan mewarnai dan menghasilkan perilaku atau kegiatan berbisnis secara operasional, yang tanpa disadari akan menjadi kekuatan yangmampu atau tidak menjamin kelangsung eksistensi organisasi/perusahaan.

g. Teknologi

Tantangan teknologi tidak sekedar menyangkut pembiayaan (cost), karena bagi Manajemen SDM hubungannya terkait pada keharusan menyediakan tenaga kerja yang terampil mempergunakannya, baik dari luar maupun melalui pengembangan tenaga kerja di dalam organisasi/perusahaan.
Pada giliran berikutnya tantangan teknologi berhubungan juga dengan pengembangan sikap dalam menerima perubahan cara bekerja.

h. Serikat Pekerja

Dengan kerjasama, perusahaan/organisasi setidak-tidaknya harus berusaha agar serikat pekerja tidak menjadi penghambat proses produksi, dengan tidak menempatkanya sebagai lawan.

4.  Peeran, Fungsi, dan tanggung jawab manajer dalam organisasi/perusahaan

1. Melakukan persiapan dan seleksi tenaga kerja / Preparation and selection

a. Persiapan

Dalam proses persiapan dilakukan perencanaan kebutuhan akan sumber daya manusia dengan menentukan berbagai pekerjaan yang mungkin timbul. Yang dapat dilakukan adalah dengan melakukan perkiraan / forecast akan pekerjaan yang lowong, jumlahnya, waktu, dan lain sebagainya.
Ada dua faktor yang perlu diperhatikan dalam melakukan persiapan, yaitu faktor internal seperti jumlah kebutuhan karyawan baru, struktur organisasi, departemen yang ada, dan lain-lain. Faktor eksternal seperti hukum ketenagakerjaan, kondisi pasa tenaga kerja, dan lain sebagainya.

b. Rekrutmen tenaga kerja / Recruitment

Rekrutmen adalah suatu proses untuk mencari calon atau kandidat pegawai, karyawan, buruh, manajer, atau tenaga kerja baru untuk memenuhi kebutuhan SDM oraganisasi atau perusahaan. Dalam tahapan ini diperluka analisis jabatan yang ada untuk membuat deskripsi pekerjaan / job description dan juga spesifikasi pekerjaan / job specification.

c. Seleksi tenaga kerja / Selection

Seleksi tenaga kerja adalah suatu proses menemukan tenaga kerja yang tepat dari sekian banyak kandidat atau calon yang ada. Tahap awal yang perlu dilakukan setelah menerima berkas lamaran adalah melihat daftar riwayat hidup / cv / curriculum vittae milik pelamar. Kemudian dari cv pelamar dilakukan penyortiran antara pelamar yang akan dipanggil dengan yang gagal memenuhi standar suatu pekerjaan. Lalu berikutnya adalah memanggil kandidat terpilih untuk dilakukan ujian test tertulis, wawancara kerja / interview dan proses seleksi lainnya.

2. Pengembangan dan evaluasi karyawan / Development and evaluation

Tenaga kerja yang bekerja pada organisasi atau perusahaan harus menguasai pekerjaan yang menjadi tugas dan tanggungjawabnya. Untuk itu diperlukan suatu pembekalan agar tenaga kerja yang ada dapat lebih menguasai dan ahli di bidangnya masing-masing serta meningkatkan kinerja yang ada. Dengan begitu proses pengembangan dan evaluasi karyawan menjadi sangat penting mulai dari karyawan pada tingkat rendah maupun yang tinggi.

3. Memberikan kompensasi dan proteksi pada pegawai / Compensation and protection

Kompensasi adalah imbalan atas kontribusi kerja pegawai secara teratur dari organisasi atau perusahaan. Kompensasi yang tepat sangat penting dan disesuaikan dengan kondisi pasar tenaga kerja yang ada pada lingkungan eksternal. Kompensasi yang tidak sesuai dengan kondisi yang ada dapat menyebabkan masalah ketenaga kerjaan di kemudian hari atau pun dapat menimbulkan kerugian pada organisasi atau perusahaan. Proteksi juga perlu diberikan kepada pekerja agar dapat melaksanakan pekerjaannya dengan tenang sehingga kinerja dan kontribusi perkerja tersebut dapat tetap maksimal dari waktu ke waktu.



                                              HUMAN RESOURCES MANAGEMENT


DEFINITIONS AND SCOPE OF HRM

 1. Definition of HRM 
Human resource management is a process of dealing with the various issues on the scope of the employee, employees, workers, managers and other workers to be able to support the activities of the organization or company to achieve its intended purpose.


2. The importance of HRM

In the organizationHRM is a central factor in an organization. Whatever the shape and purpose, the organization is based on a variety of visions for the benefit of man and in the execution of its mission is managed and maintained by humans. Thus man is a strategic factor in all the activities of the institution / organization.

 To achieve its vision, mission, and goals are certainly people should have kompetensikarakteristik values ​​are:
 1. Motive (motive), what consistently thinks or desires that cause action. What is encouraging, and selected behaviors that lead to a particular activity or purpose.

 2. Trait / traits (trait), physical characteristics and reactions that are consistent with the situation or information.

 3. The concept of self (self concept), attitude, values ​​of the people.
 4. Knowledge (knowledge), which is an individual's information in a specific field. Knowledge is a complex competencies. Usually the knowledge test measures the ability to choose the most correct answer, but could not see if someone can do the job based on its knowledge that.

 5. Skills (skills), the ability to be able to perform the duties of certain physical and mental.Nevertheless, the role of human resource that can be in sync with the vision, mission, goals and expectations of the organization's human resource selah one should be able to make adjustments to the development of an increasingly komppetitive organization.


 3. The challenges of modern HRMA.
     
      A. External Challengesa.

The rapid change of business environment.For this purpose the company in the face of changing environmental / climate of rapid business, need to set HR policy as follows:

a. Avoid negative effects in the form of feelings of dissatisfaction on the condition that the company has achieved. In the face of changes that require additional financing (cost), the company should try to overcome, in order to maintain market / profit has been achieved.High enough reward to workers who are capable of creative improvisation. 

b. GlobalizationFrom the point of HRM means necessitate efforts to anticipate the following:
 Companies should try to have the human resources to overcome the influence of the development of business / economic institutions such as the recession, decrease / increase value for money.

 c. Companies should try to have a human with the ability to participate in global business / international free trade.

 d. Government RegulationEvery company should have a human resources capable of making decisions and policies and even perform business operations, in accordance with the laws and regulations of the government. It required human resources that have the ability to direct the company to avoid a situation of conflict, anxiety / nervousness, complain, and more particularly of workers with or without the participation of trade unions.

 e. Progress of work and family rolesThe more the husband and wife are working, so often there is trouble to be responsible for an optimal, since most of the time is used to carry out their responsibilities within their families.

 f. Skilled Labor ShortageMore skilled labor is needed, both to carry out technical work, as well as for managerial jobs and services, which is not easy to get competitive amongst available in the labor market. 


B. Internal challenge.

           a. Position in Business Competitive Organization 
To realize the organization / company competitive, various HRM activities that can improve human resource capabilities. The effort was to do with designing a reward system that is able to motivate the ongoing competition among the workers performance.

          b. Flexibility
Organization / company requires the development of a decentralized system that promotes the delegation of authority and responsibility in stages. Flexibility is also related to the use of labor, by reducing the tendency of lifting regular workers (permanent employees). The appointment should be more focused on the use of temporary labor (not fixed).

         c. Workforce ReductionHR 
Management of a company is often faced with having to reduce the massive labor, for various reasons, such as resessi, reduced business activity, etc., should be addressed by improving the structure of the lower-level line workers, to redesign the production process .

         d. Restructuring Challenges
The challenge of restructuring is an attempt to adjust the structure of the organization / company because it made the expansion or addition and subtraction as well otherwise its business activities.

         e. Small Business 
Small businesses as noted above consists of many subsidiaries, which are dependent on the product form of goods or services produced as the embodiment of net work (networks) in business, as companies large / giant spread in many locations.

         f. Organizational Culture
Corporate culture will color and result in behavior or activities of the operational business, which would be a force unwittingly yangmampu or kelangsung not guarantee the existence of the organization / company. 

         g. Technology
 Technological challenges are not simply linked to financing (cost), because to do related to HR management must provide a skilled workforce to use it, both from outside and through the development of manpower in the organization / company. 
On the next turn the technological challenges associated with the development also received a change of attitude in work.

          h. Unions
With the cooperation of the company / organization should at least try to make the union does not become an obstacle to the production process, as opposed to not menempatkanya.


4. Peeran, functions, and responsibilities of managers in the organization / company
 1. Preparation and selection labor / Preparation and selectiona.

 a. Preparation
In the process of preparation done planning human resource requirements by determining the range of work that may arise. What you can do is to do the estimate / forecast will vacant job, the amount, timing, and so forth.There are two factors to be considered in the preparation, ie internal factors such as the number of new employees' needs, organizational structure, departments, and others. External factors such as employment law, labor pasa conditions, and so forth.

 b. Workforce recruitment / Recruitment 
Recruitment is a process to find a candidate or candidates employee, employees, workers, managers, or new workers to meet the needs of HR oraganisasi or company. In this phase, the existing job analysis are necessary to create a job description / job description and job specifications / job specification. 

c. Selection labor / Selection
Selection labor is a process of finding the right labor of many existing or prospective candidates. The initial phase needs to be done after receiving the applicant is looking at your resume / cv / curriculum vittae applicant belongs. Then from cv applicants do sorting the applicants to be called by that fail to meet the standards of the job. Then next is to call candidates elected to do a written test exam, a job interview / interview and other selection processes.

 2. Development and evaluation of employees / Development and evaluation

Labor working in an organization or company must master the job duties and responsibilities. It required a briefing that the existing workforce can be more controlled and experts in their respective fields and to improve existing performance. That way the process of development and evaluation of employees is very important from an employee at a low level or high. 

3. Provide compensation and protection of employees / Compensation and protection

Compensation is a reward for employee contributions on a regular basis of the organization or company. Compensation is very important and adapted to labor market conditions that exist in the external environment. Compensation that does not comply with the conditions of the existing workforce can lead to problems later in life or may cause harm to the organization or company. Protection also needs to be given to workers to carry out their work quietly so that the performance and contributions of workers can keep up from time to time.